【数字化】银泰、天虹与汇金的百货数字化方案考察报告

    银泰、天虹与汇金的百货数字化方案考察报告

本文通过对银泰、天虹与汇金e-mec系统实地观察，对三家企业的数字化方案及实务操作进行分析对比，从而为实体百货推进数字化工程提供借鉴思路。

一、考察对象

银泰百货：成立于1998年，2007年在香港联交所挂牌上市。2014年，阿里通过股权收购，获得银泰百货控股权，2017年1月进一步将其私有化。希望通过银泰百货来探索实体店数字化的解决方案，最终完全打通线上线下业务。在数字化实践中，线下采用银泰商业专柜管理系统，线上采用阿里系“喵街”。目前正在尝试商品数字化、库存精准管理等数字化工程。

天虹商场：成立于1984年，以“百货+超市+x”的业态组合在全国进行连锁发展，1995年开始使用pos电脑化管理系统，是国内最早触网的实体零售企业之一。2015年建立自己的数字化研发团队，目前重点以“虹领巾”为中心开展数字化。2018年4月宣布与腾讯联合成立智慧零售研究室，围绕技术、渠道、大数据、供应链、经营管理等方面开展新技术研发。

汇金百货：成立于1998年，控股股东为上海徐家汇商城股份有限公司，管理团队自1995年开始与长江计算机集团合作，开展以nec为基础的mis系统消化引进工作，长期坚持单品管理。2005年起，与上海交大联合自主研发信息系统，2014年开始与上海交大及上海卖科电子商务有限公司研发线上线下一体化的e-mec系统，2015年起在多家门店上线使用。已基本完成商品、订单、库存、促销、会员、支付、卡券、结算、停车等实体全业务数字化。目前正尝试与供应商系统对接，实现供应链信息共享。

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