【数字化】孩子王第七代全新数字化成长服务门店落户南京金茂汇

    孩子王第七代全新数字化成长服务门店落户南京金茂汇

2019年，孩子王深度实践“全面数字化、全面服务化、全面生态化”企业战略，重点突破关系、场景、内容、数字化四大核心，以开发用户体验为需求，打造新零售母婴服务社交场所。

1月25日，孩子王首家第七代全新数字化成长服务门店——南京金茂汇店正式亮相，这间重磅升级的智慧门店着重强调成长服务，仿佛数字化无处不在的母婴成长社交乐园，吸引了众多会员家庭前来体验。

来到金茂汇2楼，立刻被孩子王的精灵吉祥物带入一个童话世界，木质纹理生态环保、清新自然。店内沿用了孩子王门店一贯的色彩分区系统，同时成长服务与商品成长专区的数字化升级随处可见。

商品解决方案迭代优化

12个情景专区全面升级

排排货架的商品陈列占比更少，取而代之的是精致实用的商品解决方案场景化陈列，在第七代全新数字化成长服务门店，户外出行体验区、kw棉上臻选、kw礼物盒子、智能科技专区、舒适睡眠专区、儿童洗护专区、孕产妇服务中心，有机零食专区、特配奶粉专区、口腔护理、安全防护、营养品专区 12个商品情景全面升级，让用户体验更舒适、选购更轻松。

在全新升级的户外出行专区，用户除了可以尽情体验商品，还能参加小型比赛，玩耍与互动让用户收获更多“爱与欢乐”。全球购专区、礼物专区、车床区推出云货架互动大屏以及自助查询系统，用户动动手指就能全面了解商品，还能看到实体货架上没有的商品，选择更多样，线上一键下单更便捷。智能云货架的使用也让实体货架数量大大减少，门店显得更宽敞舒适，增加互动空间，让小朋友尽情玩乐。

儿童阅读区和互动区则是儿童读物、儿童玩具、小型游戏的创新结合，孩子可以在这里休闲玩乐，阅读学习，社交互动。

创新打造儿童成长服务中心

12个互动专区重装亮相

儿童成长服务中心是孩子王第七代全新数字化成长服务门店的一大亮点，在金茂汇店，孩子王所有服务项目，以及母婴室、妈妈课堂等区域都被规划在了三层的区域，形成一个成长服务专区。

这里包含了育儿服务中心、儿童理发服务区、成长缤纷营、金融保险产品区、妈妈交流休闲区、成长相册服务产品、畅租卡展示区、成长+平台专区、以及黑金会员服务专区，爸爸妈妈和不同年龄段的宝宝都可以在儿童成长服务中心找到自己想要参与的项目，同时孩子王的全部服务产品都在自助查询系统中被记录，用户可以清晰了解和自主选择。

门店定期举行的爬爬赛、生日会、抓周等广受好评的亲子互动活动也在儿童成长服务中心拥有专属区域。这样一个功能齐全、体验舒适、量身定制的成长互动天地，让闲暇时间来孩子王互动体验成为中国新家庭所有成员共同的习惯。

深化智能购物方式

8大数字化系统实现全面数据服务化

在孩子王第七代全新数字化成长服务门店，用户可以在门口的“人脸互动”大屏上刷脸签到，查看最新优惠情况，领取红包，随后走进店内通过“电子价签”轻松了解商品价格和促销情况，在“云货架”上便捷地查看和选购商品，同时可以通过自助查询系统查看互动活动和服务项目，随时预约和参加。

小孩子刷脸即可进入童乐园玩耍，园内新增的“人脸客流分析”系统可以帮助爸爸妈妈随时铺捉到的孩子在童乐园留下的欢乐时光。最后一家人通过“自助收银”、“扫码购”、“人脸pos收银”将喜欢的产品带回家。

这套数字化智能购物方式及服务体验被无界融合在孩子王第七代全新数字化成长服务门店，用户不需要为找不到商品而烦恼，不需要长时间排队等待，“千人千面”地满足每位用户的个性化需求，数字化系统真正实现业务数据化，数据服务化。

1月25日，在浙江和福建，台州椒江青悦城店、台州万嘉店、厦门集美万达店也同步开业。

厦门集美万达店

台州万嘉店

截至2019农历新年，孩子王已在全国16个省份、3个直辖市，119座城市布局门店269家，覆盖近六成50万以上人口城市，其中2018年全年新增门店55家。从g6数字化智慧门店到第七代全新数字化成长服务门店，孩子王基于用户的个性化需求，进行务体验成长服不断升级，2019年，孩子王计划布局百家第七代全新数字化成长服务门店，打造用户自己的服务体验中心。

再来回顾一下2018年12月以来孩子王盛装亮相的全新门店

12月7-8日 东莞民盈山国贸店、芜湖八佰伴店、临沂吾悦广场店

12月14-15日 长沙缤纷广场店、株洲平和堂店、重庆财富中心店

12月21-23日 临沂泰盛广场店、绍兴八佰伴店、溧水海伦堡店、长沙砂之船店、山东东营百货店、江西抚州硕果店

12月28-30日 武汉人信汇店、西安雁翔路店、重庆铜梁万达店、高邮世贸金街店、江西赣州宝能店、扬州江都佳源店

1月11日 西安朱雀大街店

1月18日 阜阳太和星马国际店

1月25日 南京金茂汇店、台州椒江青悦城店、厦门集美万达店、台州万嘉店

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